De conformidad al Artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y a la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos, y demás normatividad que resulte aplicable, Joyería “Moon” pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad para hacer de su conocimiento el tratamiento que se le dará a sus datos obtenidos a través de los formularios provistos en nuestro sitio web https://www.joyeriamoon.mx/.
Patricia Márquez González mejor conocido como Joyería «Moon», con domicilio en Carretera Venta de Carpio-Tulancingo 9 439, Santa Catarina, Acolman, C.P. 55875, Estado de México, México y portal de internet www.joyeriamoon.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Qué datos personales utilizaremos y para qué fines?
Se solicitarán los siguientes datos personales, en mayor o menor medida dependiendo del servicio requerido.
- Nombre
- Domicilio
- Teléfono
- Correo electrónico
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Envío de productos adquiridos en esta tienda en línea
- Afiliación al programa de fidelidad y lealtad
- Acceso al sistema por logueo para la creación del perfil del usuario
El sistema de logueo presente en nuestro portal, provee al usuario de un perfil al registrarse con su correo electrónico; con la finalidad de que pueda acceder fácilmente a su historial y carrito de compras, al igual puede ingresar la dirección de facturación y envío para su revisión o modificación si lo desea, así como su nombre, correo electrónico y contraseña. Esto ofrece beneficios correspondientes a usabilidad y el establecimiento de una comunicación bidireccional con ustedes.
En la compra de algún producto, son requeridos obligatoriamente todos los datos (nombre completo, domicilio, teléfono y correo electrónico) por cuestiones de comprobación de identidad y envío del producto solicitado. El esquema de afiliación requiere del mismo modo todos los datos mencionados anteriormente a excepción de la dirección.
Como se puede observar, según el servicio requerido se determinan los datos necesarios para su ejecución. Es decir, cada proceso es independiente, y por ende los datos solicitados variarán en función de este, de tal forma que puede realizar una compra sin haber creado previamente un perfil a través del registro o con el requisito de pertenecer al programa de fidelidad y lealtad.
Adicionalmente, se empleará su información personal para finalidades secundarias sujeto a su autorización, las cuales son: mercadotecnia o publicitaria y prospección comercial; que no son necesarias para efectuar cualquiera de los servicios instados, pero que hacen posible y facilitan brindarle una mejor atención. En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a través del correo electrónico moonjoyeriaplata@gmail.com. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita con nosotros.
Por otra parte, no recolectamos ningún dato de carácter sensible como son la nacionalidad, el origen racial, estado de salud, creencias religiosas o filosóficas, preferencias sexuales o afiliaciones políticas.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso o ejercer la revocación de consentimiento?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una petición vía correo electrónico a moonjoyeriaplata@gmail.com y deberá contener:
- Nombre completo del titular.
- Domicilio.
- Teléfono.
- Correo electrónico usado en este sitio web.
- Copia de una identificación oficial adjunta.
- Asunto “Derechos ARCO”
Descripción el objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa más no limitativa los siguientes: Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales; y/o Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte; cabe resaltar que el proceso de rectificación lo puede realizar usted mismo desde su perfil si se encuentra registrado en el sistema, ya que el portal permite la edición y actualización de los datos ingresados. Es importante en caso de revocación del consentimiento, que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
En caso de ser un representante quien lleve a cabo este proceso, tendrá que adjuntar una copia o fotografía de su INE además de los requisitos enunciados con anterioridad y describir la personalidad que funge.
La respuesta a la solicitud se dará en un plazo de 5 a 10 días hábiles y se comunicará vía correo electrónico.
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
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El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantener actualizado este aviso de privacidad sobre los cambios que pueda sufrir y siempre podrá consultar las actualizaciones que existan en el sitio web www.joyeriamoon.com.mx.
Última actualización de este aviso de privacidad: 26/11/2023